Erfolg durch Sprache

Sprache galt lange Zeit als entscheidender Unterschied zwischen Menschen und Tieren. Die Fähigkeit zum Informationsaustausch, das Lernen voneinander, die Konservierung von Wissen in Form von Schrift – all das hat zum menschlichen Fortschritt ganz wesentlich beigetragen. Doch ist Sprache auch unabhängig von ihrem Inhalt und ihrem praktischen Nutzen nicht gleich Sprache. Die Fähigkeit, einen Sachverhalt sprachlich formulieren zu können, macht den Menschen zum Menschen, doch die Art und Weise, wie er ihn formuliert, hat einen Einfluss darauf, wie er von anderen Menschen wahrgenommen wird. Zwei Menschen können über das gleiche Wissen verfügen und dennoch wird derjenige von ihnen, der sein Wissen überzeugender und gewandter zur Sprache bringt, als der Kompetentere gelten. Vor diesem Hintergrund ist die eigene Sprachschulung ein wichtiger Aspekt, wenn es um die Möglichkeiten des beruflichen und sozialen Aufstiegs geht.

Geschriebene und gesprochene Sprache

Dass die gesprochene Sprache einen großen Einfluss auf die eigene Außenwirkung hat, wird wohl keiner bestreiten. Auf Füllwörter zu verzichten und in ganzen Sätzen zu sprechen, klingt erst
einmal nach banalen Anforderungen, doch wer sich in seinem ganz alltäglichen Umgang beobachtet, wird schnell feststellen, dass diese Ansprüche nicht so selbstverständlich sind wie sie scheinen. Wichtig ist in diesem Punkt auch, dass zu dem, was man sagt, und dem sprachlichen Aspekt davon, wie man es sagt, in der Wahrnehmung auch immer die Artikulation, die Mimik und die Gestik hinzutreten. Auch sie sind als Ausdrucksmöglichkeiten Teil des sprachlichen Gesamtbildes.

Die schriftliche Kommunikation hat durch Textnachrichten und E-Mails massiv zugenommen, die Qualität dieser Nachrichten dagegen eher abgenommen. Wenn ein Brief kein Papier und kein Porto mehr kostet und man sich nicht mit einem Stift an einen Schreibtisch setzt, sondern den kurzen Text schnell zusammentippt, fehlt in der Regel die Konzentration, die das Briefeschreiben früheren Generationen abverlangte. Dennoch gelten auch für E-Mails gewisse Regeln, wenn sie nicht nur zwischen Freunden und engen Kollegen versandt werden, und diese Regeln, von der Rechtschreibung und Zeichensetzung bis zu Formalia wie korrekter Anrede und Grußformeln, müssen gelernt und geübt werden, um dann, wenn es eine wichtige Mail zu schreiben gilt, verfügbar und in die Routine integriert zu sein.

Möglichkeiten zur Verbesserung der eigenen Sprache

Das wichtigste und wertvollste Mittel ist die konsequente Selbstbeobachtung. Sprache ist etwas, das mehr oder weniger spontan kommen muss, um zu funktionieren, und das heißt auch, dass die Arbeit an der eigenen Sprache nur dann funktionieren kann, wenn sie zum Teil des Alltags wird. Natürlich kann man sich auch für den einen Geschäftsbrief, den man im Jahr schreibt, mit einem Wörterbuch und zwei Stunden Zeit zuhause einschließen oder sich für das eine wichtige Gespräch, das man führen muss, im Voraus Phrasen zurechtlegen, mit denen man sich behilft. Doch Souveränität erreicht nur, wer sich täglich darum bemüht, seine Gedanken verständlich und sprachlich korrekt zu formulieren. Und diese Fähigkeit kann das Zünglein an der Waage sein, wenn es darum geht, von Anderen beurteilt zu werden.

Eine Empfehlung, die immer wieder ausgesprochen wird, ist das Lesen. Und das sicher nicht zu Unrecht. Wer vorbildliche sprachliche Leistungen konsumiert, wird sich dabei sicher das eine oder andere abschauen, ob bewusst oder unbewusst. Wichtig ist jedoch auch, was man liest. Goethes Sprache kann uns vieles lehren, ist jedoch nicht zur direkten Nachahmung zu empfehlen. Ebenso sind Feuilletons oftmals überladen mit Metaphern und in ihrer Bemühung um möglichst intellektuellen Klang schießen sie oftmals über das Ziel hinaus. Umgekehrt bietet eine Sportillustrierte vielleicht sogar eine fehlerfreie Orthographie, schult aber nicht notwendigerweise den gehobenen Ausdruck.

Anlass und Publikum beachten

Am Stammtisch spricht es sich anders als in der Vorstandssitzung, wobei das natürlich auch vom jeweiligen Stammtisch und Vorstand abhängt. Grundsätzlich gibt es natürlich Anlässe, bei denen man von vornherein auf sein Auftreten und seine Sprache achtet. Das Bewerbungsgespräch wäre ein typisches Beispiel. Und was man dort an Wendungen gebraucht, mag im Umgang mit Freunden wieder unangebracht scheinen. Man sollte sich aber unbedingt bewusst sein, dass man in der Öffentlichkeit auch als Sprechender wahrgenommen wird und niemals weiß, wer einen gerade hört. Sich dort eine angemessene Zurückhaltung anzugewöhnen, kann davor bewahren, negativ aufzufallen.





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