Kundensicherheit im Ladengeschäft
Damit der Kunde sich wohlfühlt, werden Ladengeschäfte ansehnlich gestaltet. Außerdem ist in der Regel viel Platz vorhanden, damit auch mehrere Kunden auf einmal durch die Regalreihen oder Aus-stelltische manövrieren können. Das ist vor allem für Menschen mit Geh- beziehungsweise Bewe-gungseinschränkungen wichtig. Ein Geschäft, das ihren Bedürfnissen nicht gerecht wird, werden sie so schnell nicht mehr aufsuchen. Doch neben den Wohlfühlaspekten gibt es für Händler auch noch andere Faktoren, die es zu beachten gilt: Einer hiervon ist die Kundensicherheit. Sie gewährleistet, dass den Käufern
auch im Notfall nichts geschieht.
Schutz vor Diebstahl und Ãœberfall
Natürlich sollte jedes Einzelhandelsgeschäft sich gegen Überfälle – seien sie bewaffnet oder nicht – wappnen. Solche nämlich mindern dann, wenn sie erfolgreich verlaufen, die Einnahmen und stellen für das Personal eine Bedrohung dar. Doch nicht nur für dieses: Auch Kunden könnten von kriminel-len Personen attackiert oder zumindest um ihr Portemonnaie gebracht werden. Um das zu verhin-dern, sollte ein Ladeninhaber den Überfall möglichst unattraktiv gestalten. Er kann dies durch an die Außenscheibe angebrachte Hinweise tun. Solche können entweder mitteilen, dass das Ladengeschäft über ein Sicherheitssystem verfügt, oder aber darauf verweisen, dass keine großen Bargeldbestände in den Kassen verwahrt werden. Idealerweise wird beides vermerkt; das Interesse, in das Geschäft zu dringen, ist dadurch sehr gering.
Ein installiertes Sicherheitssystem und auch Kameras sorgen dafür, dass schnell Polizeikräfte herbei-gerufen werden können. Beides wirkt außerdem abschreckend.
Brandschutz und Feuerlöscher
Idealerweise sollte bereits beim Bau von Ladenflächen auf geeignete Lüftungskanäle sowie andere Brandvermeidungsmaßnahmen geachtet werden. Doch auch durch Umbauten lassen sich die Grundlagen für ein brandgesichertes Ladengeschäft legen. Neben dem baulichen Brandschutz führt diese außerdem noch den technischen Brandschutz auf. Die Berufsgenossenschaft Handel und Waren-distribution (BGHW) hat zu diesem Zweck eine Broschüre zur Verfügung gestellt. Dieser beinhaltet unter anderem Wärme-, Flammen- und Rauchmelder. Damit dient er der Früherkennung eines Brandfalls. Die dritte Brandschutzart ist betrieblicher Natur; sie beinhaltet in erster Linie Informatio-nen zur Vermeidung von Brandfällen, aber auch eine Anleitung, die über das Verhalten im Brandfall aufklärt.
Fluchtwege und Warnschilder
Damit im Fall eines Feuers, eines Überfalls oder einer anderen Ausnahmesituation jeder den Ort schnell verlassen kann, sollten Fluchtwege entsprechend gekennzeichnet sein. Diese Kennzeichnungen sollten sich farbig von ihrem Umfeld abheben. Hierzulande sind Ladengeschäfte wie auch öffentliche Einrichtungen dazu verpflichtet, standardisierte Schilder zu verwenden. Diese müssen nicht erst vom Kunden entschlüsselt werden, sondern sind ihm meistens bereits bekannt, da er vielerorts mit ihnen konfrontiert ist. Er weiß demnach sofort, wohin er sich wenden muss, und verliert keine wertvolle Zeit. Er kann so schnell einer möglichen Gefahrenzone entkommen. Entsprechende Schilder lassen sich bei Fachhändlern vor Ort anfertigen
Auch zur Markierung vom Lagerungsort von Feuerlöschern werden übrigens Schilder verwendet. Die Gerätschaften zur Brandbekämpfung können auf diese Weise schnell und einfach gefunden und ver-wendet werden.
Erfolgreich durch Sicherheit
Kundensicherheit sorgt nicht nur dafür, dass die Kunden vor Schaden bewahrt werden, sie vermeidet auch streithafte Auseinandersetzungen mit den Behörden. Für jeden Ladeninhaber beziehungsweise Geschäftsführer sollte dies von Interesse sein. Wer zudem kein Schadensersatz oder Ähnliches zahlen möchte, sollte auch markieren, wenn in einem Teil des Geschäfts (um)gebaut wird, wenn der Boden soeben frisch gewischt wurde oder wenn Hochspannungsstrom hinter einer Tür droht. Wenn Käufer Schaden durch Unvorsichtigkeit des Geschäfts oder durch eine mangelnde Kennzeichnung von Ge-fahrenquellen erleiden, ist das nicht nur den Gewinnen, sondern auch dem guten Ruf abträglich. Mit entsprechenden Maßnahmen, Kenntnis der Auflagen und einem guten Auge für die Kundenbedürf-nisse vor Ort ist Sicherheit gegeben. Sie stellt einen der Stützpfeiler eines erfolgreichen Ladenge-schäfts dar.
1. Quelle: © contrastwerkstatt - Fotolia.com
2. Quelle: Commons.wikimedia.org ©Flor!an (CC0 1.0)
Sichern Sie sich jetzt Ihr kostenfreies Arbeitswelt Buch:
Sie haben ein interessantes Artikelthema für uns?
Kontaktieren Sie uns gerne unter Jennifer.Sieghan@StadtBranche.de
Kontaktieren Sie uns gerne unter Jennifer.Sieghan@StadtBranche.de
Neueste Arbeitswelt Artikel:
Arbeitswelt
Globale Geschäfte lokal verwalten: Buchhaltungssoftware als Brücke für internationale UnternehmenIn der global vernetzten Wirtschaftswelt von heute ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre Finanzen...
Arbeitswelt
Die Rolle lokaler Unternehmen in der deutschen WirtschaftDie Wichtigkeit von Unternehmen, mit Bezug zur lokalen Umgebung, gilt als Motor der deutschen...
Arbeitswelt
So verhindern Sie Agenten-Burnout in Ihrem Contact CenterEin berufliches Burnout ist ein Zustand, in dem die internen und externen Anforderungen an...
Arbeitswelt
Kurse erstellen für Zusatzeinkommen: Was Sie wissen müssen, um qualitativ hochwertige Lehrmaterialien zu schaffenIn der heutigen digitalen Ära ist die Erstellung von Online-Kursen eine hervorragende Möglichkeit, zusätzliches...
Arbeitswelt
Was sind Stockfotos und wie kann man Sie in Designprojekten einsetzen?Bilder sind ein mächtiges Werkzeug für Content-Ersteller. Sie können die Wahrnehmung von Designprojekten erheblich...
Arbeitswelt
Datenschutz und Datenanalyse: Wie Unternehmen die richtige Balance finden könnenIn der heutigen datengesteuerten Geschäftswelt stehen Unternehmen vor der komplexen Aufgabe, ein Gleichgewicht zwischen...
Arbeitswelt
Events und Freizeitaktivitäten mit den Mitarbeitern: Auf das Feingefühl kommt es anTeamevents und Freizeitaktivitäten mit Mitarbeiten sind für viele Unternehmen wichtig. Sie bilden zentrale Bausteine...
Arbeitswelt
5 Tipps für einen sauberen ArbeitsbereichEin aufgeräumter Schreibtisch ist nicht gleichbedeutend sterile Sauberkeit. Vielmehr geht es darum, Ihren Arbeitsplatz...
Arbeitswelt
Welche Finanzierungsoptionen gibt es für eine Online-Weiterbildung?Ganz egal, ob Du dich beruflich umorientieren willst oder einfach nur deinem Lebenslauf einen...
Arbeitswelt
Dienstreisen mit dem privaten PKW: das gibt es zu beachtenOb Tagungen, Fortbildungen, Kundentreffen oder Besuche von Niederlassungen im Ausland: In vielen Jobs ist...
Arbeitswelt
Siloreinigung im Lebensmittelsektor: Warum ist Professionalität und Qualität dabei so wichtig?Viele Unternehmen im Lebensmittelbereich nutzen Silos zur Aufbewahrung von Rohmaterialien. Dabei gilt es stets...
Arbeitswelt
Digitalisierung und kommende Rezession: Worauf muss nun besonders bei der Auswahl von Geräten geachtet werden?In Zeiten der Digitalisierung und einer drohenden Rezession ist es wichtig, die richtigen Geräte...
Arbeitswelt
So wird ein Unternehmen regional bekannt: Tipps für effektives MarketingAuch für ein regional tätiges Unternehmen gilt, wenn es nicht bekannt ist, wird es...
Arbeitswelt
Lohnt sich ein Firmenwagen?Mein Nachbar hat ein Jobangebot erhalten. Zu den ganzen „Benefits“, die ihm versprochen wurden...
Arbeitswelt
Kündigung: Auf den richtigen Zeitpunkt kommt es anWann ist der richtige Zeitpunkt, um zu kündigen? - Diese Frage kann von zwei...
Arbeitswelt
Noch nie war flexible Arbeitszeiterfassung so wichtig wie heuteOb in kleinen oder mittelständischen Firmen, in Familienbetrieben oder Konzernen – die Arbeitszeiterfassung ist...
Arbeitswelt
Projektfinanzierung mit kompetenten PartnernFür die Finanzierung größerer Vorhaben gibt es in Deutschland die sehr gute Möglichkeit der...
Arbeitswelt
Aktuelle Herausforderungen für deutsche UnternehmenUnternehmen stehen immer wieder vor großen Herausforderungen. Sei es der Klimawandel, die Digitalisierung oder...
Arbeitswelt
Ein individuelles Notizbuch als ideales KundengeschenkWarum sich hochwertige Werbegeschenke auszahlen Der Kugelschreiber hat als Werbegeschenk ausgedient. Die meisten Kunden wünschen...
Arbeitswelt
Erfolgsfaktoren auf dem Markt der BlechteilelieferantenDer Hauptantrieb für die Aktivität der meisten auf dem Markt tätigen Unternehmen ist der...
Arbeitswelt
Welche Vorbereitungen sind zu treffen, um einen Onlineshop zu eröffnen?Wer sich mit einem eigenen Onlineshop selbständig machen möchte, muss eine Vielzahl an Vorbereitungen...
Arbeitswelt
Wirkungsvoll präsentierenIn den meisten Unternehmen zählt es zu den Aufgaben der Verantwortlichen, Arbeitsergebnisse, Ideen, Produkte...
Arbeitswelt
Startups setzen vermehrt auf Prototypen aus dem 3D DruckerViele gute Ideen von kreativen Unternehmern konnten in der Vergangenheit nicht verwirklicht werden, weil...
Arbeitswelt
Datenschutz: Wann ist externe Beratung sinnvoll? Viele Unternehmer haben freiwillig oder aufgrund von gesetzlichen Regelungen einen Datenschutzbeauftragten engagiert, der sich...
Arbeitswelt
Marketingmaßnahmen für GastronomiebetriebePlanen Sie eine Neueröffnung Ihres Lokals oder möchten Sie einfach Ihre Umsätze steigern? Jedes...
Arbeitswelt
Corona Krise: Chancen durch mehr Digitalisierung für die Wirtschaft?Dass die Corona-Krise die Geschäftsaussichten mancher Unternehmen trübt, ist weitreichend bekannt. Allerdings ergeben sich...
Arbeitswelt
Gewerbestrom beziehenFür den unternehmerischen Erfolg kann es sich lohnen, in allen Bereichen Sparmaßnahmen zu ergreifen....
Arbeitswelt
Tipps für mehr Berufserfahrung durch Zeitarbeit, Praktika und Co.Inzwischen finden sich sowohl online als auf offline kaum noch Stellenanzeigen von Arbeitgebern, die...
Arbeitswelt
Seminare als KarriereschubDer Weg hin zum Traumberuf verläuft manchmal steinig. Noch immer gibt es viele, die...
Arbeitswelt
Gesundheitsrisiken in der IT BrancheNahezu an jedem Arbeitsplatz und in jeder Branche sind gesundheitliche Gefahren allgegenwärtig. Das Risiko...
Arbeitswelt
Tipps für einen erfolgreichen Start im neuen UnternehmenEin mehrmaliger Jobwechsel im Laufe des Arbeitslebens ist heute, im Vergleich zu früheren Zeiten...
Arbeitswelt
Tipps für einen guten Umgang mit dem ChefJedem, der mit beiden Beinen schon länger in einem festen Arbeitsverhältnis steht, wird dieser...
Arbeitswelt
Generation Y: Vernetzt, verteufelt, verstanden?"Anforderungen an die Arbeitswelt: Generation Y - ach Quatsch", "So spießig ist die Bürowelt...
Arbeitswelt
Geschmacksmuster schützen: Design nachahmen verboten!Emotionen. Sie spielen eine entscheidende Rolle dafür, was der Kunde kauft. Denn in ihren...
Arbeitswelt
Kundenorientierung verbessernDer Kunde von heute ist selbstbewusst, kritisch und anspruchsvoller als es noch in der...
Arbeitswelt
Arbeiten neben dem StudiumWer kein BAFöG erhält oder von seinen Eltern finanziell nicht ausreichend unterstützt werden kann...
Arbeitswelt
Arbeitswelt im WandelEtwa alle 15 Jahre drängt eine neue Generation auf den Arbeitsmarkt, die sich aufgrund...
Arbeitswelt
Der ergonomische ArbeitsplatzDurch Wohlfühlatmosphäre zu mehr Produktivität im Job Viele Stunden verbringen wir sitzend am Arbeitsplatz. Die...
Arbeitswelt
Tipps, wie Sie im Beruf weiterkommenSicherlich haben die meisten Menschen dieses schon einmal erlebt: Man kommt in seinem bisherigen...
Arbeitswelt
Zweites Einkommen sichernEin zweites Einkommen ist sicherlich eine gute Sache und ermöglicht vieles, was sonst auf...
Arbeitswelt
Internationaler HandelWarum wird die globale Zusammenarbeit immer wichtiger? Durch die fortschreitende Globalisierung verändern sich die...
Arbeitswelt
Tipps für clevere VerhandlungenNahezu in jeder Lebenslage treten Menschen in Verhandlungen ein. Ob es im Urlaub mit...
Arbeitswelt
Erfolgreich gründenDer Weg in die Selbstständigkeit ist für viele Menschen ein Traum. Eine wirklich tolle...
Arbeitswelt
Tipps für den Wiedereinstieg nach der ElternzeitAuch in der modernen Zeit ist die Elternzeit zumeist eine Angelegenheit, mit der sich...
Arbeitswelt
Mit Geschenkideen die Kundenbeziehung verbessernEinige Menschen halten Werbegeschenke und Kundenpräsente für verschwendetes Geld, weil der Erfolg nicht direkt...
Arbeitswelt
Was am Arbeitsplatz erlaubt istViele Arbeitnehmer wünschen sich einen Arbeitsplatz, an dem ein gutes Betriebsklima vorherrscht. Dieses ist...
Arbeitswelt
Tipps für eine gelungene PräsentationViele Menschen wissen nicht, wie man eine Präsentation halten muss, damit diese beim Publikum...
Arbeitswelt
Branchen, die sich der Digitalisierung widersetzenDie Digitalisierung ist unaufhaltsam auf dem Vormarsch und wird sicherlich in den kommenden Jahren...
Arbeitswelt
Tricks, um im Büro wieder fit zu werdenWachsende berufliche Herausforderungen, mit den Aufgaben überfordert sein, ein enormer Leistungsdruck und Zuhause noch...
Arbeitswelt
Durch die richtige Selbstdarstellung zum ErfolgEs bedarf schon einer perfekten Selbstdarstellung, wenn man vor allem im Beruf, aber auch...
Arbeitswelt
Erfolgreiche MitarbeitermotivationEine motivierte Belegschaft steht nicht nur für gute Laune, sondern steigert sogar den Umsatz....
Arbeitswelt
Raus aus der Stress SpiraleDer Begriff Stress hat immer einen negativen Touch und wird als unangenehm empfunden. Doch...
Arbeitswelt
Generation ZDie Generation Z - auch "Digital Natives" genannt - sind junge Menschen, die nach...
Arbeitswelt
Haftung beim BetriebsunfallVerbrennungen, Stürze oder Vergiftungen - Unfälle in Betrieben lassen sich niemals völlig ausschließen. Auch...
Arbeitswelt
Berufsorientierung: Die richtige Entscheidung für die Zukunft treffenSchulabgänger und Studierende an den Hochschulen - für sie gilt es gleichermaßen, sich rechtzeitig...
Arbeitswelt
Häufige Fehler, die Selbstständige begehenJeder Selbstständige ist sicherlich bestrebt, über einen möglichst langen Zeitraum ein erfolgreiches Geschäft zu...
Arbeitswelt
Homeoffice: Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer wissen solltenDer Trend zum Homeoffice steigt. Mittlerweile arbeitet jeder fünfte Beschäftigte regelmäßig von Zuhause aus....
Arbeitswelt
Tricks für einen aufgeräumten SchreibtischBekanntermaßen ist Ordnung ja das halbe Leben, so der Volksmund. Dieses findet natürlich auch...
Arbeitswelt
Psychotricks der Chefs erkennenIm Grunde verfügt jeder Chef über jede Menge Erfahrung, ein überaus großes Fachwissen und...
Arbeitswelt
Konkurrenzdenken überwindenKonkurrenzdenken ist in nahezu jeder Phase des Lebens ein ständiger Begleiter. Bereits im Kindergarten...
Bewerten Sie gerne unseren Artikel Kundensicherheit im Ladengeschäft:
Ergebnisse der Bewertung:
- Magazin Übersicht
- Ratgeber
- Internet
- Arbeitswelt
- Globale Geschäfte lokal verwalten: Buchhaltungssoftware als Brücke für internationale Unternehmen
- Die Rolle lokaler Unternehmen in der deutschen Wirtschaft
- So verhindern Sie Agenten-Burnout in Ihrem Contact Center
- Kurse erstellen für Zusatzeinkommen: Was Sie wissen müssen, um qualitativ hochwertige Lehrmaterialien zu schaffen
- Was sind Stockfotos und wie kann man Sie in Designprojekten einsetzen?
- Datenschutz und Datenanalyse: Wie Unternehmen die richtige Balance finden können
- Events und Freizeitaktivitäten mit den Mitarbeitern: Auf das Feingefühl kommt es an
- 5 Tipps für einen sauberen Arbeitsbereich
- Welche Finanzierungsoptionen gibt es für eine Online-Weiterbildung?
- Dienstreisen mit dem privaten PKW: das gibt es zu beachten
- Siloreinigung im Lebensmittelsektor: Warum ist Professionalität und Qualität dabei so wichtig?
- Digitalisierung und kommende Rezession: Worauf muss nun besonders bei der Auswahl von Geräten geachtet werden?
- So wird ein Unternehmen regional bekannt: Tipps für effektives Marketing
- Lohnt sich ein Firmenwagen?
- Kündigung: Auf den richtigen Zeitpunkt kommt es an
- Noch nie war flexible Arbeitszeiterfassung so wichtig wie heute
- Projektfinanzierung mit kompetenten Partnern
- Aktuelle Herausforderungen für deutsche Unternehmen
- Ein individuelles Notizbuch als ideales Kundengeschenk
- Erfolgsfaktoren auf dem Markt der Blechteilelieferanten
- Welche Vorbereitungen sind zu treffen, um einen Onlineshop zu eröffnen?
- Wirkungsvoll präsentieren
- Startups setzen vermehrt auf Prototypen aus dem 3D Drucker
- Datenschutz: Wann ist externe Beratung sinnvoll?
- Marketingmaßnahmen für Gastronomiebetriebe
- Corona Krise: Chancen durch mehr Digitalisierung für die Wirtschaft?
- Gewerbestrom beziehen
- Tipps für mehr Berufserfahrung durch Zeitarbeit, Praktika und Co.
- Seminare als Karriereschub
- Gesundheitsrisiken in der IT Branche
- Tipps für einen erfolgreichen Start im neuen Unternehmen
- Tipps für einen guten Umgang mit dem Chef
- Generation Y: Vernetzt, verteufelt, verstanden?
- Geschmacksmuster schützen: Design nachahmen verboten!
- Kundenorientierung verbessern
- Arbeiten neben dem Studium
- Arbeitswelt im Wandel
- Der ergonomische Arbeitsplatz
- Tipps, wie Sie im Beruf weiterkommen
- Zweites Einkommen sichern
- Internationaler Handel
- Tipps für clevere Verhandlungen
- Erfolgreich gründen
- Tipps für den Wiedereinstieg nach der Elternzeit
- Mit Geschenkideen die Kundenbeziehung verbessern
- Was am Arbeitsplatz erlaubt ist
- Tipps für eine gelungene Präsentation
- Branchen, die sich der Digitalisierung widersetzen
- Tricks, um im Büro wieder fit zu werden
- Durch die richtige Selbstdarstellung zum Erfolg
- Erfolgreiche Mitarbeitermotivation
- Raus aus der Stress Spirale
- Generation Z
- Haftung beim Betriebsunfall
- Berufsorientierung: Die richtige Entscheidung für die Zukunft treffen
- Häufige Fehler, die Selbstständige begehen
- Homeoffice: Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer wissen sollten
- Tricks für einen aufgeräumten Schreibtisch
- Psychotricks der Chefs erkennen
- Konkurrenzdenken überwinden
- Alles rund um das Thema Ausbildung
- Sucht am Arbeitsplatz
- Chancen eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Sind Roboter die Zukunft?
- Tipps für Kleinunternehmer
- Sabbatjahr: Auszeit für ein Jahr
- Mehrarbeit in Deutschland
- Ideale Produktpräsentation für Unternehmen
- Tipps für ein erfolgreiches Zeitmanagement
- Teambuilding Aktionen für Unternehmen
- Leistungsstarke und umweltfreundliche Drucker für den Büroalltag
- Geld verdienen in der Weihnachtszeit
- Die 12 größten Fehler am Schreibtisch
- Tipps für die Selbständigkeit
- Vorteile des Einzelhandels
- Videoüberwachung
- Urlaubsvorbereitungen richtig planen
- Kundensicherheit im Ladengeschäft
- Studium oder Ausbildung finanzieren
- Steuererklärung
- Reisen
- Online Gaming
- Lifestyle
- Social Media
- Testberichte
- Gesundheit
- Wissenswertes
- Beauty
- Freizeit
- Saisonales
- Psychologie
- Finanzen