Telefonservice OfficeLine Bueroservice

Telefonservice OfficeLine

Bueroservice
OfficeLine ist ein Service zur Weiterleitung Ihrer Anrufe an geschultes Personal in einem Call Center. Hier nehmen Mitarbeiter Ihre Anrufe in Ihrem Namen an und bearbeiten die Anfragen der Anrufer nach einem vorher abgesprochenen Schema. Sie werden dann per Anruf, E-Mail, Fax oder SMS über die Anrufe informiert.
Den Serviceumfang, die Servicezeit und das Minutenkontingent werden von Ihnen bestimmt und können jederzeit flexibel geändert und angepasst werden.
So bleibt kein Anruf unbeantwortet, kein Auftrag geht verloren. Ihre Kunden erreichen jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon – bis zu 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in der Woche. Als Service-Hotline, zur Annahme von Bestellungen oder als Urlaubsvertretung – mit OfficeLine bleiben Sie in jeder Situation erreichbar.