Eine gute Detektei in Hamburg finden

In Metropolen wie Hamburg werden Detektive immer wichtiger. Die Gründe für eine Beauftragung sind freilich divers, denn die einen möchten feststellen, ob der getrennte Partner und leibliche Vater des Kindes tatsächlich keine Einkünfte hat, die anderen wollen Ladendiebe oder Datendiebe vom Unternehmen fernhalten. Nur ist das Finden eines Detektivs noch nicht so einfach wie das Finden eines Rechtsanwalts. Es ist schwieriger, sich im Bekanntenkreis umzuhören, denn so viele Menschen haben noch keinen Detektiv beauftragt. Aber wie finden Mandanten nun einen potenziellen Detektiv? Dieser Artikel gibt einige Tipps.

Empfehlungen werden zunehmend wichtiger

Vielfach sind Empfehlungen wichtig. An dieser Stelle kommt es mit darauf an, welche Art von Detektiv respektive für welche Arbeit er gesucht wird. Unternehmer, die gegen Ladendiebe oder die Weitergabe von Betriebsgeheimnissen vorgehen wollen, haben immer die Option, sich im geschäftlichen Umfeld umzuhören. Ladenbesitzer können in der Tat zur Konkurrenz gehen und dort nach Empfehlungen fragen. Denn hier gilt: Im Kampf gegen Ladendiebe sind auch die größten Konkurrenten vereint. Zudem hilft das Internet weiter. Nur, Empfehlungen sind oft subjektiv und sollten niemals allein ausschlaggebend sein. Einige Hinweise vorab:

Erfahrungsberichte: Auch über Detekteien gibt es im Internet Erfahrungsberichte. Gut ist, wenn eine Detektei schon mehrfach ausführlich bewertet wurde und im Bericht die Art der Beauftragung genannt ist. Generell ist es sinnvoll, sich sowohl die schlechten als auch die guten Bewertungen durchzulesen und sich nicht von schlechten Meinungen abschrecken zu lassen. Sind diese ausführlich und erklären die Probleme, offenbaren sie weitaus mehr, als die beste Bewertung mit »Super Detektiv, hat mir geholfen«.

Einzelmeinungen: Einzelmeinungen oder auch eine einzige Empfehlung sind teils heikel. Hier ist selten ein Kontext erkennbar und eine einzelne Bewertung zu einer Detektei, die sonst keine Bewertungen hat, lässt sich nur schwer korrekt einordnen.

Auftragsart: Empfehlungen sind belanglos, wenn sie keiner Auftragsart zuzuordnen sind. Ein Beispiel: Der beste Detektiv für die Stellung von Ehebetrügern kann wiederum absolut miserabel für Unternehmer sein, die Ladendiebe stellen möchten.

Zusammenarbeit: Gute Detekteien besitzen ihr eigenes Netz an Rechtsanwälten und Ermittlern. Aus diesem Grund hilft es auch oft, den eigenen Rechtsanwalt auf eine Empfehlung anzusprechen.

Empfehlungen und Tipps sollten immer nur der erste Schritt sein, denn viel wichtiger ist es, dass der Auftraggeber mit der Detektei zurechtkommt. Das lässt sich durchaus mit der Beziehung zwischen Patienten und einem Arzt vergleichen. Die meisten Patienten wünschen sich sicher Dr. House als Arzt, sofern die fachliche Ebene bedacht wird. Menschlich würde die Mehrzahl der Patienten einen Dr. Brinkmann jederzeit vorziehen.

Qualität checken

Lässt sich die Qualität einer Detektei prüfen? Durchaus, denn gute Detektive gehören Verbänden an und nutzen zudem die DIN Spec 33452. Das ist eine Norm für Detekteien in Deutschland, die aussagt, dass diese Detektei gewisse Standards im Bereich der Wirtschafts- und Privatermittlung erfüllt. Zusätzlich gibt es weitere Zertifizierungen, doch sind diese für den Laien oft schwer zu prüfen oder zu verstehen. Aus diesem Grund wurde die DIN Spec 33452 ins Leben gerufen:

Standard: Die Norm garantiert einen gewissen qualitativen Standard in Deutschland.

Entwicklung: Die Norm wurde in Kooperation mit der Zentralstelle für die Ausbildung von Detektiven in Deutschland entwickelt. Zugleich spielten internationale Kommissionen der einzelnen Detektivverbände eine Rolle.

Das sagt sie aus: Nach der Norm zertifizierte Detekteien sind seriös, arbeiten rechtskonform, bieten eine professionelle Unternehmensstruktur und beachten die Qualitäts- und Datenschutzanforderungen.

Weitere wichtige Tipps

Die beste Norm, die schönsten Empfehlungen – sie alle bringen nichts, wenn das eigene Bauchgefühl nicht stimmt. Künftige Mandanten einer Detektei sollten auf ihr Gefühl hören und sich auch von hervorragenden Detektiven abwenden, wenn sie sich nicht wohlfühlen. Aber wie lässt sich das erkennen? Das ist einfach, denn auch Detekteien arbeiten nicht ohne Beratung:

Beratungsgespräch: Nun kommt alles auf das Bauchgefühl an. Der Mandant sollte sich wohlfühlen, aber auch damit rechnen, dass sein Fall abgelehnt wird. Ein guter und seriöser Detektiv wird nämlich einen Fall von vorneherein ablehnen, wenn er ihm aussichtslos erscheint.

Kostenüberblick: Eine gute Detektei aus Hamburg teilt Mandanten im Vorfeld offen die Kosten mit. Natürlich variieren sie im Rahmen des Auftrags, doch werden diese Variationen offengelegt. Zumeist bewegen sich die Variationen rund um die Frage, ob und wie lange Personen beschattet werden müssen, wie viel Personal nötig ist.

Offenheit: Nicht nur lehnt ein Detektiv aussichtslose Fälle ab, er erklärt Mandanten auch die Fakten rund um die Kostenübernahme durch Versicherungen, Erstattungen durchs Finanzamt sowie die Gegebenheiten, die nach der Beweisermittlung durch den Detektiv aufkommen. Ein Detektiv, der beispielsweise direkt sagt, dass die Rechtsschutzversicherung die Kosten übernehmen würde, ist nicht seriös. Die Kosten können zwar in manchen Fällen von der Rechtsschutzversicherung getragen werden, doch sind die Hürden hoch und die Fälle selten. Eine Übernahme findet zudem niemals ohne eine vorherige Anfrage statt – und die Anfrage findet höchstens dann statt, wenn ein ohnehin mit dem Fall betreuter Anwalt diese stellt.

Je mehr Informationen rund um die Vorgehensweise, die Dauer der Arbeit und die Kosten ein Detektiv einem neuen Mandanten mitteilt, desto eher sollte er bevorzugt werden. Inhaltslose Floskeln wie »das klären wir später« sollten mindestens Misstrauen schüren. Übrigens ist es für eine gute Detektei Standard, die Kostentransparenz Schwarz auf Weiß mitzuteilen. Auch Gebührenvereinbarungen werden schriftlich und transparent gestaltet.

Fazit – Erfahrungen und Bauchgefühl

Wer eine Detektei aufsucht, befindet sich in einer komplizierten Lage. Diese Lage darf niemals ausgenutzt werden, was mitunter bedeutet, dass ein Detektiv einfühlsam und aufklärend innerhalb des Beratungsgesprächs sein muss. Er hat dafür Sorge zu tragen, die Aussichten des Falls, dessen Kosten und die Folgemöglichkeiten darzustellen und offenzulegen. Die Suche nach DIN Spec zertifizierten Detekteien erleichtert künftigen Mandanten die Detektivfindung, gleichzeitig können Empfehlungen im Freundes- und Bekanntenkreis sowie im Internet helfen. Auch Anfragen bei speziellen Verbänden und Vereinigungen unterstützen bei der Suche nach einer geeigneten Detektei. Aber auch hier gilt: Die Anfrage möglichst konkret stellen, denn viele Detektive spezialisieren sich auf einige Bereiche und haben eben dort die größte Erfahrung.

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